Onderwerp: Vage iSailor update

Al mijn kaarten zijn foetsie, restore- downloaden doet ie niet, probeer het later nog eens.
Op mijn oude kleine iPad staat alles nog wel.
Zal het thuis nogmaals proberen.
Bijzonder.

helmsman 38 schreef : Denk dat het einde verhaal is. Ik had een nieuwe versie aanbetaald, kreeg de download knop, maar die bleek vervolgens op geen enkele manier te werken. 'Please try again later'. Dat later is nu al meer dan een week geleden. Heb via Apple mijn geld teruggevraagd (en gekregen).

Gisteravond werkte het inderdaad niet. Maar vandaag toch restore weer probleemloos kunnen uitvoeren. Blijkbaar achter de schermen toch weer iets opgelost. Ook laatste versie van de kaarten zo te zien, althans daar waar ik er nog recht op had.

Ik weet niet of het daaraan ligt, maar ik heb zondagochtend de iSailor-baas bij Wärtisilä geïnformeerd over het download-probleem.

Thanks!!
Ook weer oude kaart kunnen restoren.
Mag je vaker doen Sjetonneke

Ik hoop dat dit niet nodig zal zijn, maar ….

Deze draad loopt nu al 7 jaar. Wordt het niet eens tijd om te accepteren dat iSailor bij Wärtisilä geen key meer is?

Op de Wärtisilä website komt het als product niet eens meer voor.

Beetje vechten tegen windmolens vind ik het eerlijk gezegd.

Je hoeft niet te vechten. Gebruik je toch gewoon een andere navigatie-app.
Het is inderdaad wel ondoorzichtig en een raadsel waarom Wärtsilä niet in staat lijkt te zijn dit programma te verkopen.

Ik vermoed dat het te maken heeft met het kaart-format (TX-97). Dat format is eigendom van Wärtsilä. De nieuwe koper zal mogelijk aan dit format gebonden zijn en misschien zijn de voorwaarden wel niet aantrekkelijk.

Niemand heeft een idee wat er speelt achter de schermen; zou net zo goed een random bug/geluk kunnen zijn wanneer het af en toe werkt. Geinig om toch telkens dat sprankeltje hoop te zien hier. Alsof je een kind een kraslot geeft

Wat een hopeloos gehannis 7 jaar zonder perspectief!

Sjetonneke schreef :
Ik vecht niet, en heb al lang een andere oplossing. Je kunt wel blijven vermoeden waar het aan ligt, maar een keer houdt het op, vind je niet?

Als het niet een geweldige interface en gebruiksgemak zou hebben, hadden mensen er minder moeite mee. Maar het is een goed programma. Dan is afscheid nemen zwaar. Maar ze proberen echt te stoppen. En verkopen voor zoveel duizend wel andere tools.

Als er geen kaarten meer zijn, ja dan...

Een 7-jarig rouwproces omdat sommigen nog steeds niet durven te accepteren dat de patiënt is overleden. Dan kan het maar beter duidelijk zijn om los te kunnen laten en het afscheidsproces af te sluiten. We moeten dóór…

Zwaardopzee schreef :
Het leven is soms echt heel heel zwaar om met Brigitte Kaandorp te spreken. Inderdaad, door...

Sjetonneke schreef :
Op contactpogingen van een geïnteresseerde koper wordt door Wärtsilä niet gereageerd, dus dat verkoop verhaal neem ik inmiddels met een meer dan flinke korrel zout.

Het is dat iSailor zo’n goede app was (en voor sommigen nog steeds bruikbaar lijkt als primaire navigatie app), anders was het al lang helemaal ter ziele geweest. Hoewel ik zelf jaren geleden geswitcht ben naar TZ iBoat houd ik iSailor vanuit mijn ooghoek nog wel steeds in de gaten.

Voor degenen die niet geïnteresseerd zijn is er altijd de optie om dit draadje niet langer te volgen.

Palomine schreef :
Ga gewoon door hoor, niemand houd je tegen.
Ik vaar ook door met iSailor, maar als ik geen kaarten kan kopen, ja dan...

Dit heeft meer te maken met prioriteit, lijkt me. I-Sailor was ooit van Transas, een Russische producent van professionele ECDIS, Radar en Conning (dashboard) voor de scheepvaart.
Transas werd overgenomen door Wärtsila en daar is besloten om alleen nog de ECDIS te ontwikkelen. Ondertussen viel de orginele Transas organisatie steeds verder uit elkaar. De onderhand daarbij gekomen sancties waren ook niet echt een positieve bijdrage, hierdoor gingen Russische programmeurs elders aan de slag.

Wärtsila zelf is een zeer grote speler in de scheepvaart voor o.a. motoren, dus persoonlijk vermoed ik dat het business model van I-Sailor gewoonweg niet interessant genoeg is voor zo'n groot bedrijf en hierdoor zal je ook niks vinden op de website.

De patient is toch nog niet (helemaal) overleden. Ik heb nu zowel de Nederlandse als de Engelse Oostkustkaart kunnen hernieuwen. En even gecontroleerd: het zijn inderdaad recente kaarten. Kan weer een jaartje verder.

Heb al mijn kaarten weer terug, en ook nog bijgewerkt, bijzonder.

Vandaag lukte het eindelijk om 2 nieuwe kaarten te downloaden:

North Sea. Netherlands - Belgium
Issue Date: 09-06-2025
Corrrection service until 15-07-2021 Dit is ruim 4 jaar in het verleden !

In mijn thuiswater (Zuidelijk IJsselmeer (Markermeer)) staan de recent bijgeplaatste boeien erop.
Blijft vreemd dat correction service niet in de toekomst ligt.

UK East coast
Issue Date: 09-06-2025 (identiek aan NL-België kaart)
Correction service until : 13-08-2026 ( 1 jaar na uploaden, dus OK)

Zijn er meer mensen die vreemde Correction service data zien?
Melden bij customer service ?

Die bug zit er helaas al jaren in. De kaarten met een subscriptie zouden wel actueel zijn volgens de Wärtsilä-baas.

hoe verwijder je de kaarten zodat ik een restore purchase kan uitvoeren ?

Open de Purchased Charts. Swipe elke kaart naar links om deze te verwijderen. Klik dan op Restore. Alle kaarten worden dan vernieuwd door de laatste versie. Kaarten waarvoor geen abonnement meer loopt worden vervangen door de laatste versie waarvoor het abo toen gold.

Ik kreeg een reactie van Wartsila dat de server down was. Inmiddels zijn de kaarten weer beschikbaar voor download

Surprise surprise. Ik had een nogal negatieve reactie op de iSailor - de chart store - app gegeven.
Tot mijn verbazing kreeg in nu een vraag van Wärtsila of ik mijn reactie wil aanpassen.
De chart store werkt inmiddels weer, (met horten en stoten.)
Eerst zien dan geloven


NB ; Port of Dover staat er nog niet goed op, het oude Granville dock is opgevuld met zand om plaats te maken voor nog meer Brexit controles.

Voor degene die iSailor nog gebruiken: installeer de laatste update NIET!! Er zit een bug in waardoor de iphone en ipad GPS niet gevonden wordt. Er is al een bericht naar de verantwoordelijke persoon bij Wärtsilä gestuurd. Die is overigens met vakantie t/m 12 januari …

Gebruik je iSailor niet meer, bespaar je dan de moeite om dat hier kenbaar te maken.