Onderwerp: Stuurautomaat probleem

Stuurautomaat van 1 jaar oud met troubles.
Duwen werkt goed en krachtig, bij trekken maar de aandrijving veel lawaai, en zit er weinig kracht in het systeem. ik heb de unit al open gemaakt en met wat olie gesmeerd, maar weinig succes.
1 van de riempjes ligt ook niet heel lekker op de tandwielen.

Weet iemand wat te doen?

Je geeft weinig specifieke informatie waardoor het moeilijk kan zijn om hierop een zinvol antwoord te geven.
Wat voor soort stuurautomaat ?
- Een helmstokautomaat ( tillerpilot etc )
- Een kettingaangedreven automaat ?
- Een hydraulisch systeem ?

Merk en type kan behulpzaam zijn om een goed advies te kunnen geven.
Eventueel kan een foto ook helpen om te weten over welk systeem het gaat.

9/10 dat t om zoiets gaat:

www.dekkerwatersport.nl/produc...mstok-stuurautomaat/

1jaar oid? Consumentenrecht? Terug naar de leverancier ovv garantie?
Niet zelf pielen, eerst vragen..anders ben je zowieso je garantie kwijt.

Ja dat is niet handig. Een Raymarine ST2000+ tillerpilot

Joop66 schreef :
yuup , rommel. heb er drie gehad ,waardeloze troep. bij twee automaten was er gewoon een borgringetje gebroken. gewoon rommel.

b100 schreef :

Ben je wel lief voor dat ding Bennie? Die van mij gaat al 17 jaar mee.

Na een ST was ik wel blij met de stilte van de pcnautic..

Dat zijn geen bemoedigende reacties. op mijn vorige boot had ik er een die echt perfect werkte.

Maar heeft ook iemand een oplossing?

Je ST is een jaar oud?
Dan mag je garantie verwachten van je leverancier?
Daar al geweest?

JB-NL schreef : Als TS de stuurautomaat in Nederland gekocht heeft, mag hij wel meer dan 1 jaar garantie verwachten.
Zover ik weet stelt de Nederlandse wet geen beperking aan de garantie termijn.
Een product moet goed functioneren voor de tijd dat je dat redelijker wijs mag verwachten.
De door de verkopers gehanteerde 'garantie termijn, zie ik dan ook altijd als een 'geen gezeur termijn'. Daarna kost het meestal wat meer moeite om de verkoper er te van overtuigen dat hij toch echt nog aansprakelijk is voor het niet functioneren.

Van een stuurautomaat bedoeld voor een plezier zeiljacht mag je toch verwachten, mits gebruikt voor het doel waarvoor de automaat is ontworpen, toch wat langer meegaat dan 1 jaar.
5 jaar lijk mij een alleszins redelijke termijn.

IDat ligt toch iets anders. In de wet is 1 jaar geregeld. Nederland kent geen Gewährleistung zoals onze oosterburen.

Favoriete stellingen op forums zijn dingen als "je mag toch verwachten". Weinigen realiseren zich dat dat óók voor fabrikanten geldt. Er is Europees afgesproken dat een fabrikant zich redelijkerwijs in moet spannen een deugdelijk en veilig product te leveren. Daarbij word impliciet van de consument ook verwacht zijn verwachtingen af te stemmen op het type bedrijf.

Sommige dingen zijn gewoon domme pech. Als een fabrikant de boel niet heeft bedot of onvakkundig gehandeld heeft, moet die zich ook kunnen beroepen op wat hij mocht verwachten en niet op de fles gaan door iets wat hij redelijkerwijs niet kon voorzien.

In dit geval is het vrij klaar; je had garantie moeten vragen en moeten krijgen, want je koopt bij een grote fabrikant met een eeuw ervaring.

Je hebt zelf de keuze gemaakt om te gaan knutselen en daarmee moet je dan ook niet meer piepen. Je nieuwschier en/of eigenwijsheid heeft het van je verstand gewonnen en de fabrikant heeft nu geen rol meer. As is verbrande turf.

Zie het als leerzaam hobbyproject. Repareer hem of koop een Simrad.

Er zijn ook verschillende semi-commerciele keukentafelfabrikanten als PC-Nautic en Pelagic. Past misschien meer bij je.

MennovanDijk31 schreef :
Neem eerst contact op met de verkoper. Je hebt de factuur toch nog, mag ik hopen?

Mocht het zo niet lukken: neem contact op met Raymarine in Nederland. Ik heb goede ervaringen daarmee. Behulpzaam en coulant.

Raymarine Benelux
Florijnweg 21G
6883 JN VELP
Nederland
Tel: +31 26 361 4242

De Nederlandse overheid is toch wel genuanceerd als het garantie betreft:

www.rijksoverheid.nl/vraag-en-...eb-ik-op-een-product

Ik hoopte op een reactie dat iemand me met het technische probleem kon helpen. En ja ik heb het apparaat bewust open gemaakt om dat je in een fjord en Noorwegen ook niet ff naar de leverancier kan.
Je moet al je techniek aan boord toch zelf begrijpen en mee kunnen werken lijkt me.
Het zelfde geld over mijn windmeter vraag. Helaas heb ik daar helemaal geen reacties op gekregen.

Maar toch mijn dank voor alle tips over garantie aansprakelijkheid!!!

MennovanDijk31 schreef :
Graag gedaan hoor.
Toch nog een vraagje: ben je nu met dit probleem in een fjord in Noorwegen? Of loop je het risico op het verprutsen van de garantie door een behoorlijk nieuw apparaat open te maken omdat het niet meer naar behoren werkt en ook kapot zou kunnen gaan in een fjord in Noorwegen?

MennovanDijk31 schreef :
Dan heb ik het niet goed begrepen. Mensen die graag (technische) hulp willen beschrijven meestal het probleem in detail, posten foto's en formuleren vragen.