Onderwerp: ISailor crasht v 1.8.2

Na de update van afgelopen week naar versie 1.8.2 crashte vandaag iSailor met de melding in het bijgevoegde screenshot.
Hebben meerdere dit intussen ook gehad?
IPad 2, iOS 9.3.1, wifi + cellular, koppeling via Roosmux.

Heb intussen een mail gestuurd naar iSailor.

De app crasht niet, hij toont een foutmelding. Een hele specifieke zelfs, en ik ben blij dat ie er staat (deze betekent namelijk dat de programmeurs van iSailor hun vak serieus nemen).

Doet ie constant deze error geven, of alleen toevallig nu?

Tijdens de tocht 3x voorgekomen, verdeeld over de tijd. Gezien de melding over MVW, zal ik vandaag in de app. De windata uitzetten om te zien of dit dan nog steeds voorkomt

In de melding staat:
"the call stack back-strace have been copied to clipboard"

Er is dus meer info voor de ontwikkelaar, en die kan is al gekopieerd naar het clipboard. Die kan je dus plakken in een mailtje naar Transas als je weer deze melding krijgt.

Welke windgever gebruik je?

De melding is niet het probleem Transas kauwt maar even op de meldingen die ik ze heb gestuurd. Vandaag aan het begin van de tocht de windsensor op VWR gezet ipv ALL. Geen errors meer gezien. Tot slot nog een uur of anderhalf met de windsensor weer op ALL, ook geen meldingen meer gezien......

De windsensor is een Stowe, maar de applicatie gaat over zijn nek van de MWV berichten volgens de melding.... Tot voor versie 1.8.2 heeft dit probleem in de 3 jaar dat ik die gebruik niet tot problemen geleidt.

Hmmm...eerste antwoord van iSailor is niet echt hoopgevend, of ze hebben een vakantie hulp op de afdeling aftersales
Zie hieronder:
On 14 Jun 2016, at 08:12, iSailor Support <Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.> wrote:

Dear Sir,

Thanks for your message!

I could advise You to turn off the wind sensor.

Let me know if the problem will be the same!


Best regards,

Transas iSailor
Support Team
__________________________

Dit soort mails heb ik ook wel eens gehad van wat app-bouwers. Laat je niet misleiden door de bondige zinnen, heeft meer te maken met taalbarrières dan met service-bereidheid
Deze meneer wil gewoon nader onderzoek naar het probleem doen, door de windmeter als mogelijke bron uit te sluiten. Op zich is dat onnodig, wij weten natuurlijk allang dat het met de windmeter te maken heeft, maar: HIJ (c.q. zij) weet niet dat wij dat al weten!

Terugmelden dat je het gevraagde hebt gedaan, dat het probleem niet meer optrad, maar dat het probleem echt pas ontstaan is na de laatste versie.