Onderwerp: OpenCPN 5.6.0 en o-charts: fiasco

M'n desktop computer: W10, updates enabled.
Vorige installatie was 5.2.0 en oeSENC charts, met USB dongle.
Na winterseizoen wil ik opnieuw een jaarlijkse licentie aankopen; blijkt dat de oeSENC plugin moet verwijderd worden en dat nu o-charts dient geplaatst. Daartoe echter moet een upgrade worden uitgevoerd van OpenCPN naar 5.6.0.

Wordt braaf gedaan, intussen betaal ik nieuw licenties.

Echter zodra ik Opties/ Kaarten / o-charts selecteer, en vervolgens "Kaartenlijst vernieuwen" selecteer bevriest alles, er wordt me zelfs geen o-charts shop login en paswoord gevraagd.

Enige manier om OpenCPN te sluiten is via Taakbeheer.

Ik verwijder alles van m'n pc en herinstaller OpenCPN. Nog steeds hetzelfde.

Ongetwijfeld lukt het elders we maar daar heb ik geen boodschap aan.

Vier dagen en meerdere emails naar o-charts later heeft o-charts nog steeds geen oplossing.

Wat nu?

Je moet niet alleen een OpenCPN 5.6 draaien en de O-charts plugin installeren/activeren, maar ook de oeSENC plugin deactiveren en verwijderen. Heb je dat gedaan?

Ja, ook de oude oeSENC gedesactiveerd.

Even ten overvloede- in de nieuwe plugin (op de plugins tab) heb je ook de juiste o-charts credentials ingevuld en de USB ID file gemaakt?

brice3010 schreef :
Je bent zeker niet de enige. Vergelijkbare problemen ondanks dat het "heel gemakkelijk is"

Maarten-IW31 schreef :
Dat credentials bestand ("fingerprint" bestand") was vorig jaar al gemaakt en succesvol geregistreerd; ook bij o-charts in de shop staan die credentials vermeld bij mijn drie mogelijke systemen: één voor de dongle hier op de desktop, en twee voor een laptop en een raspberry.

Ook kon ik een offline download aan vragen, uitgevoerd en opgeslagen en vervolgens manueel de betrokken mappen geselecteerd.

Zodra echter de o-charts tab in Opties wordt geselecteerd, en vervolgens "Kaartenlijst vernieuwen" bevriest alles en kan met OpenCPN niets meer uitvoeren.

[quote="brice3010" post=1380289
Dat credentials bestand ("fingerprint" bestand") was vorig jaar al gemaakt en succesvol geregistreerd; ook bij o-charts in de shop staan die credentials vermeld bij mijn drie mogelijke systemen: één voor de dongle hier op de desktop, en twee voor een laptop en een raspberry.

Ook kon ik een offline download aan vragen, uitgevoerd en opgeslagen en vervolgens manueel de betrokken mappen geselecteerd.

Zodra echter de o-charts tab in Opties wordt geselecteerd, en vervolgens "Kaartenlijst vernieuwen" bevriest alles en kan met OpenCPN niets meer uitvoeren.[/quote]

Je zegt nog niets over de o-charts credentials. Ik vraag ernaar omdat ik me kan voorstellen dat als er niets mis gaat met het verversen van de kaarten, dit op het pad ligt. Het zou wel slordig zijn als dit niet afgevangen werd met een foutmelding, maargoed...

@Brice3010,
Ik vermoed dat er toch iets met de windows update mis is.
Vanmiddag toevallig eenzelfde exercitie uitgevoerd, ook onder W-11. Zonder problemen.
Moet wel toegeven dat OpenCPN 5.6.0. bij mij al geïnstalleerd was.
Ik gebruik ook de Oesenc-dongle.
Vanuit OpenCPN heb ik via Opties/Plugins eerst de oude plugin ge-de-installeerd.
Daarna de nieuwe plugin (o-charts 1.0.10.0) geïmporteerd en ingeschakeld.
Daarna net zoals je beschrijft via Opties/Kaarten/0-charts probleemloos de update voor NL en BE 2021 (versie 2022-1) online binnengehaald.
Kun je niet via de site van O-Charts de kaarten aanschaffen en installeren ipv via OpenCPN.
Misschien werkt dat dan beter.
Fingers crossed.

Maarten-IW31 schreef :
Dit is wat er op mijn Opties / Plugins / o-charts / Voorkeuren verschijnt (en wat als ID ook in de o-charts shop in mijn account zichtbaar is):

Firewall instellingen ?

3Noreen schreef :
Dat is al geprobeerd; alles uitzetten, incl Windows defender, geen verschil.

Is je plugin wel aangezet ?

en heb je plugin geactiveerd voor de dongle ?

Dan moet het gewoon werken. Charts en dan O-charts aanklikken.

Dan verschijnt het inlogscherm. Mits je aan het internet bent verbonden.

Los de kaarten ophalen via server adres op een ander systeem kan ook altijd nog.

Bram

brambo schreef :
Ja.

Ja.

brambo schreef :
Niet dus.

brambo schreef :
Niet dus.

En ja, internet is verbonden. En mijn pc ook.
brambo schreef :
Misschien, maar waarom zou ik een ander systeem moeten kopen,/gebruiken/... ? Ik wil het op m'n desktop waarop het vorig jaar vlotjes verlopen is.

Indien o-chart je niet meer kan of wil helpen lijkt het mij een zeer ongelukkig huwelijk waar je in bent beland. Geld terugvragen en een ander huwelijk aan gaan?

Gepost met de officiële Zeilersforum-app

Effies schreef : Daarover klaag ik niet, o-charts beantwoordt mails en werkt aan een oplossing.

En downgraden naar 5.2 tot dit opgelost is?

Gepost met de officiële Zeilersforum-app

brice3010 schreef :
Je hebt dus nog wel contact met ze, uit je openingspost begreep ik iets anders. Is het ze al wel gelukt om te achterhalen / reproduceren waar het probleem zit? Wat voor suggesties hebben zij al gedaan van dingen die je zelf zou kunnen proberen te doen?

Ik wilde net een enthousiast topic openen over OpenCPN en O-charts. Deze week gedownload op een oude tablet (android) en het werkt prachtig (binnen half uur alles in orde). En ik heb dus geen IT-achtergrond.
Succes met (her)installeren!

Knoet schreef : Ja excuus daarvoor, ik had dat beter duidelijker verwoord; het was ook geschreven in een bui van frustratie.
Ze hebben het probleem voorlopig omzeild door me offline kaarten te laten opladen; daarmee kan ik dus weg.
Maar het probleem van vastlopen van openCPN bij aanvinken van de o-chart tabs in Opties blijft.
Daarmee zijn ze nu bezig.

666 schreef : Daar had ik ook aan gedacht maar ik vind het archief niet voor de 5.2?

brice3010 schreef :
De nieuwe kaarten werken zeker niet met de oude versies van OpenCPN

Ha ok...
Dat is me wat: zowel een nieuwe plugin van o-charts als een nieuwe openCPN versie. Ik denk zo dat het misschien beter was geweest om eerst openCPN te kunnen upgraden en nog met oeSENC te kunnen werken. En pas dan de nieuwe o-charts plugin te lanceren.
"Never change a winning horse", maar er nu twee tegelijk veranderen is dat niet wat riskant?

Ik heb ergens in de beschrijving van het installatieprocedure van O-charts dat je versie 5.6.x geïnstalleerd moet hebben.

Dat klopt. En als je van een vorige versie komt en je o-charts wil gebruik maken dan moet je gelijk die versie zetten. Dus twee vliegen in één klap .

Ik heb weinig kennis van Windows, maar heb je al een herinstallatie overwogen. Gewoon windows zelf er opnieuw op.

Als je een USB dongle hebt hoef je je geen zorgen te maken over het overzetten van je licentie op de vers geinstalleerde pc. Voor een navigatie-pc betekent dat wel dat je de rest ook moet herinstalleren en instellen.