Onderwerp: Ervaringen met Delta Yacht Colijnsplaat

Deze winter zal ik vermoedelijk verpatsen van Goese Sas naar Colijnsplaat, ivm Goofy's cup. Ik wil eventueel van de gelegenheid gebruik maken om enkele dingen te laten doen door Delta Yacht, ook daar gevestigd. Het gaat vooral om kleiner tuigagewerk, een mogelijke aanpassing van de preekstoel en Yanmar onderhoud.

Heb wel enkele Google Reviews gevonden, maar die gaan voor de helft over de haven i.p.v. over Delta Yacht, dus daar leer ik niet echt veel.

Wetende dat bij alle bedrijven wel eens betere en mindere klantenervaringen bestaan, zijn hier mensen met concrete ervaring met dat bedrijf?

Vrij duur, traag en dan nog soms niet wat je helemaal bedoeld had als het ff niet standaard dingen zijn..
Motor inbouw etc gaat wel goed (maar zou dan zelf naar Mulder gaan aan de overkant van de Oosterschelde).

Gezien wat jij voor ogen hebt kunnen ze dat zeker, en icm daar liggen vanwege de Goofies wel zo handig. Alleen wel goede afspraken maken mbt de te leveren diensten.

Veel plezier met de Goofies!

Ik liet mijn onderhoud aan mijn Yanmar van mijn verkochte dehler34 ook bij Delta Yacht doen.Vraag naar Jan om je motoronderhoud.
Hij is een zeer goede motor specialist.

Traag zijn ze helaas blijkbaar wel. Is ondertussen bijna een maand geleden dat ik een mail met enkele concrete vragen stuurde, maar nog geen antwoord.

Ik heb zowel positieve als negatieve ervaringen met delta yacht.
Maar ik wil dit niet in alle openbaarheid in de groep gooien. Je kunt hiermee een bedrijf schade toebrengen, meer dan je zou verwachten.
Tenzij je met oplichters te maken hebt dan kan je beter duidelijk in zijn.
En dat zijn ze niet in dit geval.
Het is en blijft een bedrijf dat zoveel mogelijk winst wil maken...

capglider schreef :
De beller is sneller.

Sommige bedrijven hebben op de een of andere manier niks met email. Sommige mensen zijn beter in technische klusjes dan in schrijven. Als zo'n mail niet direct wordt beantwoord is ie snel verdwenen in de massa.

Inderdaad wadloper, zonder het bedrijf in kwestie te kennen: mijn ervaring met kleinere technische bedrijven is dat bellen of langsgaan vaak beter werkt dan email.

Sommige mensen klussen beter dan ze typen, en dat is soms maar goed ook...

Wij hebben onze huidige boot daar gekocht en we zijn zeer tevreden over de afhandeling. De vorige eigenaar liet er het onderhoud doen en ook hij had geen klachten.

Inmiddels heb ik maar zelf even de telefoon gepakt en een afspraakje vastgelegd. Ga er vrijdag langs om de opdrachten ter plekke aan de boot te bespreken. Ben benieuwd, maar geef ze zeker alle kansen om zich inderdaad op het technische vlak te bewijzen.

O.a. het uitdenken van een creatieve oplossing voor het plaatsen van een boegspriet is een leuke uitdaging voor dergelijk bedrijf...

Ik hou jullie op de hoogte.

capglider schreef :
Puur uit nieuwsgierigheid: hoe lang mogen ze "creatief uitdenken" van jou en wat mag dat "creatief uitdenken" kosten?

capglider schreef :
Waarom denk je dat dat bedrijf dat een leuke uitdaging vindt? Waarom denk je dat dat bedrijf zich wil/moet bewijzen voor jou op het technische vlak? Als ze het druk genoeg hebben zitten ze er niet op te wachten. Dat is de realiteit. Heel veel bedrijven hebben tegenwoordig meer vraag dan ze aankunnen. De moeilijke dingen laten ze dan het eerst links liggen. Desalniettemin veel succes met je klussen.

Azijn...is dat lekker?

Er zijn ook bedrijven, die geven een belachelijke prijs op, als zij het druk hebben.
Dan gaat de klant wel naar een ander toe...........................................

Heb ik ook wel gehad en dan zegt de klant zonder blikken of blozen: "Is goed, doe maar".

Daar sta je dan...............

Is toch leuk als je veel centen hebt....

rpeppel schreef :
Het kost geen drol dus probeer het eens, ipv van enkel de vraag te stellen.

in de juiste recepten en dranken is azijn overheerlijk...

FriendlySailor schreef :
Er zijn ook klanten, die eisen.. ach. Laat maar.

Overigens is mijn eerder gestelde vraag welgemeend. Ik ben oprecht nieuwsgierig wat het bedrijf in kwestie mag rekenen voor "het uitdenken van een creatieve oplossing". De ervaring leert dat dit vaak "niets mag kosten" ofwel, er moet gratis gedacht en 'uitgedenkt' worden. Dus ben ik benieuwd hoe TS hier in staat. 60-70 euro per uur om creatief een oplossing uit te denken? Zeg dat ze 2 uur aan het uitdenken zijn.. 120-140 euro voor het uitdenken? Bereid om te betalen?

1x geweest,als passant, zou het zo weer doen. dachten mee en de rekening was echt niet over de top.
Heb verder geen aandelen of enige connectie me dit bedrijf.

Mijn gestart topic is hier op een boeiende manier aan het afglijden naar enkele opinies die met mijn initiële vraag niets te maken hebben. Waarvoor dank

Om wel te antwoorden op de vragen die met mijn topic te maken hebben:
- mij lijkt de opdracht rond de boegspriet boeiend voor een bedrijf dat op zijn website aangeeft sterk te zijn in zulke dingen. Of ze dat zelf ook zo vinden zal ik vrijdag wel leren.
- ik weet min of meer hoe een bedrijf werkt en had dus inderdaad vooraf wel even nagedacht over het feit dat een dergelijke vraag niet voor 250€ op te lossen is. Meer nog, een clubgenoot met zelfde boot heeft een goede oplossing laten uitwerken en uitvoeren door een ander bedrijf (waar ik omwille van de afstand niet terecht kan) dus ik weet redelijk exact over welk budget we het hebben. Aan mij om te beslissen of ik dat geld er voor over heb. Het antwoord is - binnen de perken van de redelijkheid - ja...
- had ik het zelf gekund, of waren er andere, simpeler, goedkopere, enz. oplossingen het was al gebeurd

Vandaag alvast een uitstekend gesprek over de boegspriet-opdracht.

leuke woordspeling over een boegspriet, uitstekend

Delta Yacht heeft o.a. mijn boegspriet vraag uitstekend opgelost. Ook van de andere uitgevoerde werken naar aanleiding van een schadegeval en hun communicatie rond vordering was ik uitermate tevreden. OK, ze nemen hun tijd, maar dat is soms zeker ook een voordeel. Er is hier in elk geval zeker niet overhaast tewerk gegaan, maar wel gedegen... Met de corona-lockdown hoefden ze zich wat mij betreft toch niet te haasten want wij belgen mogen nu pas onze landsgrenzen over

Hoe is het opgelost:
- blokje op maat gemaakt zodat de boegspriet aan zijn ring iets naar boven gaat, en op die manier vrij komt van ander beslag
- preekstoel aangepast zodat die veel minder naar voren uitsteekt, waardoor de boegspriet veel minder ver voor de boeg moet uitkomen om voldoende voorbij die preekstoel te komen.

Het is in elk geval wat ik er van verwacht had.

mooi en proper opgelost

Ondertussen vorig weekend ook al een eerste keer getest, weliswaar onder lichte weersomstandigheden. Voldoet voorlopig ook in de praktijk perfect !

[/quote]

Waarom denk je dat dat bedrijf dat een leuke uitdaging vindt? Waarom denk je dat dat bedrijf zich wil/moet bewijzen voor jou op het technische vlak? Als ze het druk genoeg hebben zitten ze er niet op te wachten. Dat is de realiteit. Heel veel bedrijven hebben tegenwoordig meer vraag dan ze aankunnen. De moeilijke dingen laten ze dan het eerst links liggen. Desalniettemin veel succes met je klussen.[/quote]

Blijkbaar vonden ze dat dus wel degelijk. Zowel de bedrijfsleider als de betrokken mensen die het hebben uitgevoerd....