Onderwerp: Roosmux - wifi multiplexer stuk ?

We hebben een wifi multiplexer (roosmux) aan boord, waarmee ais data via wifi naar een tablet (isailor) wordt verstuurd.
Verder gebruik ik hem ook om AIS data naar de oude raymarine plotter te vertalen (als backup).

Sinds kort is het wifi netwerk niet meer beschikbaar en wordt ook de ais data niet meer zichtbaaar op de plotter.

AIS werkt nog wel want ik kan op marine traffic zien dat onze boot zich bij het varen verplaatst

De roosmux krijgt spanning maar als ik hem via USB aan de computer hang dan is de extra com poort wel zichtbaar maar kan ik niet connecteren.

Ik vrees dus dat het ding stuk is, maar heeft er iemand een idee of ik dat nog kan nakijken en/of fixen ?

ik wel.

Precies, even naar Chris sturen. Normaal prima service en support.

Inderdaad een wereldfirma

Ik zou eerst weer even de meest recente firmware proberen te installeren en als het dan nog niet werkt kan Chris je wellicht helpen.

Beetje gek eigenlijk om eerst hier te ventileren en dan pas Chris te benaderen. Als het nou een multinational betrof met een 10 koppige helpdesk in India dan zou ik het begrijpen, maar Chris kan je gewoon bellen en doet bij de eerste gelegenheid (meestal meteen) zijn stinkende best je te helpen.

koko schreef :
Mooi he...dattie toch zo gewoon gebleven is

En opgelost?

Ratman schreef :
Chris heeft me super geholpen en het probleem lijkt opgelost (zaterdag ga ik hem terug op de boot monteren).

Grf

En dat zelfs terwijl hij het superdruk heeft met verhuizen.
Waar vind je zo'n service?

Sloe Gin schreef :
Wil je t echt weten? Ik heb nog wel wat adressen van bedrijven voor je.. Niks ten nadele van Chris hoor. Ik weet uit eigen ervaring dat zijn "begeleiding aan onnozelen" bijna grenzeloos is. Waar ie soms het geduld vandaan haalt. Daarnaast bakt zijn vrouw super gebakken eieren. Niet alleen voor hem. Dus zeker prima service.

Met ‘begeleiding aan onnozelen’ bedoel je jezelf?

koko schreef :
Yep, dat staat er toch. Wel tussen haakjes.. Deed ie Chris heel geduldig. En vriendelijk. Ongeacht de onnozele vraag die ik hem soms stelde.. hij lachte niet eens. Gaf netjes weer uitleg. Geen gezucht tussendoor. Niet eens dat. Wellicht heeft ie heel hard staan lachen nadat het gesprek beëindigd werd. Dat hoop ik dan maar.

Ieder zijn vak zullen we maar zeggen