Onderwerp: Victron BMV 712 display reageert niet meer

Sinds afgelopen weekend reageert het display van mijn BMV 712 niet meer als ik de knopjes bedien. Let wel, hij is niet dood. De app werkt naar behoren en het display doet het ook, maar staat nu vast op verbruik cq opbrengst in Watts. Het is alsof de bediening van het scherm uitgeschakeld is, maar dat heb ik niet gedaan en een dergelijke functie heb ik in de app ook niet gezien. Wat ik tot dusver online gevonden heb gaat vooral over verbroken connecties, maar daar is, gezien het probleemloos functioneren via de app, dus geen sprake van.
Voor ik Victron support ga aanschrijven, met fabrieks-resets etc aan de slag ga: heeft iemand dit wel eens meegemaakt?

Volgens mij kun je m aan de achterkant met een naald resetten.

Dat kan volgens mij ook vanuit de app en dan hoef ik geen panelen los te schroeven. Maar zover wilde ik nog niet gaan.

Kun je in de app nog wel door de schermen/meetwaarden kijken?

Nachtvlinder schreef :
Ja, in de app werkt alles. Het is alsof alleen de knopjes gedisabled zijn, om het maar in modern Nederlands uit te drukken.

kunnen de knopjes niet 'klem' zitten? Even een paar keer vanuit verschillende hoeken indrukken.

Gepost met de officiële Zeilersforum-app

Bert65 schreef :

Heb ik al gedaan, hoewel dat bij een nieuw exemplaar natuurlijk niet zou mogen. Knopjes voelen fysiek goed aan, blijven niet hangen.

Misschien een open deur, maar heb je al geprobeerd om de BMV gewoon even uit en aan zetten door het stekkertje bij de display of de shunt los te maken en weer vast te klikken?

H2O schreef :
Nee dus, en dat heb ik in de openingspost ook omschreven. Ik wilde eerst weten of er gebruikers zijn met vergelijkbare ervaringen. Victron staat hoog aangeschreven en het zou niet best zijn als ik om de twee maanden bij de connectoren zou moeten om de zaak te resetten/reseaten.

Maar ik denk dat ik het een aantal weken geleden ook heb gehad en daarom heb gereset en daarna geüpdatet.

HenkT schreef :
OK. Mijn laatste update firmware-update was anderhalve week geleden. Daarna deed hij het nog. Vorige week was er wel weer een nieuwe versie van de app, maar zat geen firmware voor de BMV in. Ik ga maar eens contact zoeken met Victron.