Onderwerp: Jeanneau onderdelen; Help! importeur reageert niet

Wie weet er een adres (liefst in Nederland) waar ik Jeanneau onderdelen kan bestellen?
Nautisch Kwartier reageert niet (ik heb gemaild, gebeld, toezeggingen gekregen, maar geen sjoege)

Zijn er andere adressen waar ik terecht kan? Het gaat dus om een nieuw onderdeel (een scepterpot) voor een redelijk recente boot.

Ik hoor het graag

Je kunt Rob Krijgsman in Drimmelen eens proberen. Dat was vele jaren lang de Jeanneau importeur.

En een aardige vent. Je heb gelijk Bram, dat ga ik eens proberen.

Gepost met de officiële Zeilersforum-app

Naar wat voor onderdelen ben je precies op zoek dan?
Je kan eventueel ook een lijntje uitgooien naar jeanneau.proboards.com/

En verder inderdaad +1 voor Rob Krijgsman
Gr. Hielkoos a/b Zeekat Jeanneau SO26

Ik ben op zoek naar een nieuwe scepterpot. Volgens de keurmeester maakte de scheur niet uit, maar het maakt de preekstoel merkbaar minder stabiel.

kan je deze niet laten vastlassen?

Dat wordt optie 2, als ik geen nieuwe kan bestellen.
Ik heb overigens heel snel een reactie uit Duitsland gekregen met verzoek om meer informatie.
We wachten het af

Mocht je een leverancier kunnen vinden, bestel er dan meteen een paar extra als ze een beetje betaalbaar zijn; ze worden naarmate de tijd vordert vast niet beter verkrijgbaar en er gaat er vast nog wel eens één kapot.

Olaf, goede tip. Ze zijn niet goedkoop, maar er zitten er ook weer niet zoveel op de boot. Handling / verzendkosten van af Jeanneau zijn 40 euro, dus misschioen blijft dat gelijk als ik er meer bestel.

Ik heb dus al een prijsopgaaf uit Duitsland (goede tip van Sprokkie). Echt klasse. Namen meteen contact op en een paar uur later een prijsopgaaf www.gruendl.de/startseite

Hier was je begin december toch ook al mee bezig?
Ik heb nog steeds rechte rvs potten voor je liggen als je daar iets mee kunt.

Ja dat klopt,

Zo lang wacht dus al op antwoord uit Stavoren. Inmiddels ook een paar keer gebeld.
Bedankt voor het aanbod. De potten staan bij mij onder een hoek dus ik zoek precies de juiste

Bert65 schreef :
Ze staan toch altijd onder een hoek

Ik heb inmiddels mijn spullen binnen (twee dagen na betaling) via www.gruendl.de/startseite. Dat het nog even heeft geduurd lag aan mij en niet aan hen.

Supertip van Sprokkie dus!

Communicatie verliep zeer prettig en professioneel. Ik ga hier zeker weer naartoe als ik onderdelen nodig heb.

Bert65 schreef :
Stuur voor de volledigheid nog even een evaluatie van het probleem en de gevonden oplossing naar de importeur in Nederland.
Kan hij nalezen hoe je je klanten behandeld als je een succesvolle zaak wil hebben.

cc: Jeanneau Frankrijk

Global Nautique te Drimmelen vragen naar Michel

vr gr Jacco

Mijn mail is door Krijgsman naar Michel doorgestuurd, tot op heden nog geen reactie. Nogmaals, ik weet waar ik in het vervolg heen ga.

Op de reactie kun je lang wachten en komt waarschijnlijk helemaal niet meer. Ik ben het afgelopen jaar bijna 9 maanden bezig geweest met deze Michel. Bellen, mailen, bellen totdat je een ons weegt maar geen enkele reactie. Voicemail met de mededeling dat hij het te druk heeft om je te woord te staan en dan maar een email moet sturen, geen verdere reactie uiteraard. En als er dan sporadisch een keer een teken van leven komt, is het een mooi verhaal dat hij je terug gaat bellen of contact op gaat nemen. Niets van dat alles is gebeurd. Na 9 maanden proberen om iets te bestellen bij deze meneer is het voor mij mooi geweest.

Ik ga Grundl proberen, bedankt voor de tip!

Hallo Bratt,

Ik sla al deze stappen in het vervolg dus ook over en ga meteen naar Grundl. Laat ook even weten hoe het jou beviel. In Nederland helaas geen goede vertegenwoordiging meer.

Succes!

Bert.



Gepost met de officiële Zeilersforum-app

Ha Bert,

Ik heb bij Grundl op basis van het bouwnummer van onze SO36i twee middenbolder, bouten/moeren en een RVS versteviging plaat aangevraagd. Na om precies te zijn 56 minuten had ik een keurige aanbieding in mijn mailbox. Sneller dan dit kan het volgens mij niet. En niet duur...

Overigens heb ik wel een part list meegestuurd ter verduidelijking. Dit heeft wellicht de snelheid bevorderd.

Is ook wel een hele mooie parts list. Fijn om te horen dat jouw ervaringen hetzelfde zijn.



Gepost met de officiële Zeilersforum-app

Ik heb dit ding nodig: store.marinebeam.com/scheiber-...icators-36-16205-00/

Heb via Gruendl gevraagd en inderdaad snel reactie maar wel 356 euro + 27 euro import kosten. Voor een klein switcherboardje? Belachelijk. Zal wel meer aan Jeanneau dan aan Gruendl liggen overigens.

Ik ga het nu maar proberen uit de US te importeren. Nog geen reactie van die Michel in ieder geval...

Er is over dit onderdeeltje ook op het Facebook forum van SO32 bezitter gediscussieerd. Daar heeft niemand een goedkopere bron gevonden. Gaat het om reparatie of wil je het paneel uitbreiden?

Dit is natuurlijk ontegenzeggelijk goedkoper. Reken je niet te rijk, er komt nog heel wat bij. Weet je zeker dat het de zelfde is?

Ik ben wel geïnteresseerd in de totaalprijs, misschien kun je meer Jeanneau bezitters interesseren

Dit zou de naam van het onderdeel moeten zijn: Scheiber 36.16200.00, dat komt overeen met het board dat jij laat zien.

Hat zal niet de eerste keer zijn dat er grote prijsverschillen zijn tussen VS en Europe.

Je zou het eens bij Tornado Sailing in Makkum kunnen proberen.

Bert65 schreef :
Voor de liefhebber, ik heb het uiteindelijk hiervandaan: www.solarboutik.com/recherche?...05.00&submit_search=

Dit was bij Gruendl meer dan 300 euro, maar bij Solboutik voor 130 kunnen scoren op advies van Scheiber