Onderwerp: Isailor werkt niet meer

Ik gebruik al een tijd Wartsila ISailor, maar sinds een paar dagen een error in de kaarten. Om dit op te lossen de app verwijderd en opnieuw gedownload. Nu krijg ik een unknown error en een bericht dat ik de kaarten voor Nederland/ Belgie al gekocht heb,
Echter ik zie geen enkele informatie meer op de kaart, dus geen boeien etc. Alleen een melding an unknown error occurred. Weet iemand raad?

Herman

Bij mij werkt iSailor wel nog. Lijkt dus een probleem op jouw device te zijn. Support afdeling van Wartsila even contacteren?

Een gevalletje restore charts doen?

In de app zit een knopje report a problem. Heb ik al eens eerder gedaan en ze gaven best snel een goed antwoord.

Gedaan. Even reactie afwachten.

Als je in het programma isailor naar de store gaat, die staat in het rechterbalkje.
Dan heb je de optie om te zien welke kaartje je hebt.

Er is ook een functie die zegt: restore charts.
Probeer dat eens, vaak helpt dat wel bij fouten, in ieder geval bij mij wel.