Onderwerp: TZ iBoat een alternatief?

Yazz schreef :
Dank voor de oplossing, ik had dit al aanstaan vreemd genoeg. Ik ga er bij de volgende trip weer op letten of ik het dan wel te zien krijg.

@zeilbootje als je te ver uitzoomt, verlies je detail, dus kijk de volgende keer en zoom eens verder in om te zien of je dan wel de diepte gegevens ziet...

huho schreef :
Ik heb mijn vraag alvast bij de TZ iBoat ondersteuning neergelegd en als antwoord ontvangen:

'Indeed, I can see that on my side too. I will advise the team about that. For the moment, you can touch the object to display the full name and description. I will update you as soon as possible.'

Ik heb van TZ iBoat nog volgend bericht ontvangen:

'We will fix this issue, but I am not sure about when at the moment'.

Eerlijk gezegd vind ik het nogal knullig dat op de TZ iBoat kaart de benaming van de tonnen incompleet is (geen vaarweg letters/ wel nummering). Ik ben benieuwd wanneer dat opgelost wordt.

Yazz schreef :
Is er inmiddels al iets te openbaren over de te verwachten nieuwe opties Van TZ IBoat en in het bijzonder over de manier hoe 'Nautin-boeien' geïmporteerd kunnen worden? Of op welke termijn e.e.a. verwacht mag worden?

Nee er valt niet veel te melden, anders dan dat het ontbreken van namen van boeien een bug in de software is die wordt opgelost( waneer=?).
Ze hadden zelf nog niet nagedacht om een dienst in te richten om publiek grib files in te kunnen lezen. Dat gaan ze nu wel meenemen in de discussie intern.

Er is een nieuwe testversie gereleased op 11 oktober.

OK, dan nog een paar maanden afwachten. Ik hoop zelf dat er in ieder geval voor mei behalve een oplossing voor de gemelde software bug ook een mogelijkheid geboden wordt om Nautin boeien te importeren.

Er is inmiddels een update (versie 2.4.0) van TZ IBoat. Ik had zelf verder nooit naar het punt van de betonning gekeken, maar zie eigenlijk helemaal niet zo’n probleem. Bij aanvang van het vaarwater/betonning staat de naam op de eerste ton aangegeven. Daarna alleen de nummers, maar als je op de ton klikt zie je de volledige benaming. Kortom m.i. een “storm” in een glas water.

Helaas is Yazz geen lid meer van het zf en hoogstwaarschijnlijk komt er dus geen feedback meer.

Wat ik wel problematisch vind is dat je niet gemakkelijk bepaalde user objects kunt wissen. Momenteel heb ik de boeien van Nautin ingeladen als user objecten, dat werkt wel, maar ik kan ze niet meer verwijderen zonder alle user data te verwijderen inc routes en tracks.

De nachtstand mag ook nog wel wat aandacht, die is wel erg provisorisch gemaakt.

Sydeliefde schreef :
Voor mijn navigatiegebruik is de bug toch meer dan een storm in een glas water. En voorzover ik zie is die nog steeds niet opgelost, maar ik verneem graag als ik dat niet goed zie vanwege de update versie 2.4.0.

huho schreef :
Inderdaad is eea niet aangepast in versie 2.4.0. Zoals gezegd, ik zie er eigenlijk geen enkel probleem in. Ben wel benieuwd in welke situatie dit wel een probleem zou zijn.

Onlangs is een nieuwe major versie van TZ iBoat uit. Deze brengt een nieuwe feature “TZ Maps”, waarbij kaarten meer gecombineerd zijn. Je krijgt bijv zowel de raster als vector versie van de kaarten en wat extra’s zoals depth shading. Tevens zijn de kaarten goedkoper geworden (North-Europe van €65,99 naar €40,99), dus meer voor minder.

Allemaal leuk en het ziet er veelbelovend uit. Maar bij de release hebben ze kakkeloos oude subscriptions obv de oude kaarten beëindigd (discontinued). Bij navraag blijkt dat er ook geen kaart updates meer worden vertrekt en als je updates wilt dat je dan een nieuwe subscription moet afsluiten voor zo’n “TZ Maps” kaart.

Momenteel ben ik in gesprek met de service desk, maar ik vind het wel wat zuur dat in mijn geval de nog resterende 3 maanden van mijn kaarten abonnement geen updates meer ontvang terwijl hier wel die €65,99 voor betaald is. Ik zou graag nog voor die resterende 3 maanden de updates willen hebben en daarna overstappen. Maar dat lijkt niet mogelijk. De suggestie om mijn subscription dan om te zetten voor die 3 resterende maanden naar een “TZ Maps” variant werd afgewezen omdat ik niet voor die extra features heb betaald. Dus ik ben nog even in gesprek.

Ik denk dat ik het alvast meldt, wellicht loopt hier zeer binnenkort nog iemand tegenaan.

Hmmm, dat viel mijn ook al op (geldt voor mij maar voor 2 weken) Ik heb de oude formaat kaarten verwijderd en opnieuw gedownload voor off-line gebruik. Zijn dat dan niet meer bijgewerkte edities?

Ik zie 16 maart als laatste editie (verschilt wat per kaart; nieuwer niet tegengekomen)

Die datum is alleen een update datum van dat specifieke object. Niet van de kaart als geheel.

Klopt niet helemaal wat ik zeg. Ik vind ook nog niets recenters.

Hoe vaak werden deze kaarten eerder bijgewerkt; weet jij dat?

Wel zuur als je abonnement nog lang loopt inderdaad. Van de ene kant goed dat dit product nog aktief ontwikkeld wordt; van de andere kant had Nobeltech die bestaande abonnementen prima kunnen blijven updaten, parallel asn dat nieuwe formaat.

Fijne actie dit.. mijn abo loopt tot mei 2024…
Ook discontinued..

Ik ga in elk geval ook vragen hoe ik gecompenseerd wordt. Mss helpt het.

Hier hetzelfde, ook ik heb een mail gestuurd om navraag te doen.
Datum verlopen ook 2024 en aangegeven dat wanneer er geen updates zijn ik het prima vind om over te stappen naar de TZ chart voor resterende maanden ondanks dat ik meer heb betaald voor de andere kaart en wanneer er wel updates zijn ik die periode gewoon uit zal zitten op de “oude” kaarten uiteraard.

Gisteravond laat kreeg ik bericht van de support desk dat ze toch de suggestie die ik gaf om een "TZ Maps" kaart subscriptie geven tot de verloopdatum van mijn vorige subscription te activeren gaan doen.

In mijn ogen dus heel netje opgelost, hoewel ik wel wat (netjes) heb door moeten pushen. Maar ik had liever een reactie van "oh ja, dat is vervelend en niet zo handig van ons, we lossen het zo op...".

Ik verwacht dat de rest in dit topic een vergelijkbare oplossing krijgt aangeboden, en hopelijk dat dit snel de standaard afhandeling gaat worden voor mensen die hier tegenaan gaan lopen.

Blijkt een trail te zijn en ik moet zelf handmatig de subscription verder activeren voor na 2 oktober (logisch), maar helemaal top!




Heeft wel wat die extra kaartmogelijkheden:

Fijn dat je dit opgepakt hebt!

Ik heb gisteravond een ticket aangemaakt; voor mij geldt het maar voor de periode tot 24 juli zou zijn.

Maar nu ik er wat meer over nadenk, wil ik eigenlijk niet het risico lopen dat ik tijdens mijn vakantie moet gaan updaten of grote hoeveelheden data moet gaan downloaden.

Denk dus dat ik, voor ik vertrek, een abonnement neem op dat nieuwe type kaarten. Twee weken te vroeg heeft een waarde van nog geen drie euro; dat valt te overzien

Ja precies, dan zou ik het zekere voor het onzekere nemen

Ik ben benieuwd wat Ameesing aangeboden krijgt. Een 10 maanden trail voor "TZ Maps" of een refund? Dat is wel een extreem geval.

Orange Sunset schreef :
Fijn dat er een oplossing voor je is geboden.
Ik heb nog geen reactie terug, maar dat zal vast niet lang duren. Zal laten weten waar men mee terugkomt.

Ik heb dezelfde oplossing gekregen, ik kan de map gewoon blijven gebruiken. Maar krijg de new TZ map “trail” tot eind datum MM3D incl de nieuwe features.

Mij wordt met een heleboel woorden (die ik al wist) aangeraden niet zo te zeuren Daar heeft Simon Dauzat op zich wel een punt, maar klantgericht vind ik dit niet; ook niet in-lijn met de aan Orange Sunset voorgestelde oplossing. Verder totaal niet relevant in mijn geval.