Onderwerp: Hempel via Jachtverf.nl

Vertrouw op je eigen ervaring inderdaad, ga niet te gauw op een ander af, als er iets goed gaat dan hoor je het niet...

Fly-Tour schreef : Lees hier maar eens

Dit topic ben ik destijds zelf begonnen, juist vanuit de gedachte dat het makkelijk is om een bedrijf af te branden. Precies vanuit dezelfde redenatie heb ik, niemand anders hier, de eigenaar geinformeerd over het te grabbel gooien van zijn naam.

Vervolgens verneem ik 2 weken niets. en als ik dan iets verneem, blijkt het niet te zijn wat ik heb gevraagd. Of, zoals Blue looks Marine steltTsja. Dan wordt het een mooie boel, als ik antwoorden krijg die ik niet verwacht of gewenst had.
Maar dan vind ik het niet eerlijk dat als ik hieruit een persoonlijke conclusie trek, mensen spreken over zwartmaken van een ondernemer.

Ik wil niemand zwartmaken, en ik ben blij om over de positieve reacties betreffende dit bedrijf te lezen. Maar de ondernemer zou er goed aan doen om zijn onderneming serieus te nemen. Hoe hard het ook klinkt, en hoe veel begrip ik er ook voor heb, maar ik als klant heb niets te maken met allerlei externe factoren.

Niemand, maar dan ook niemand, zou het accepteren als je in een restaurant op de kaart een gerecht voor een bepaald bedrag bestelt, je later ineens iets anders moet afrekenen. Ook niet als het restaurant zou zeggen dat ze al 10 jaar dezelfde prijzen hebben, en niet weten hoe ze de kassa moeten aanpassen.

Ik meen echt mijn best gedaan te hebben om betreffend bedrijf te helpen. Niet door de openbaarheid te zoeken. Pas na 4 dagen heb ik er melding van gemaakt dat ik deze man gemaild heb, zodat hij alle kans heeft om het een en ander te ondernemen.

Dus hopelijk lukt het enkelen om mijn bijdrage in een ander licht te zien, getuige mijn verwijzing in de link hierboven.

Beste steef, weet je zeker dat er in zijn disclaimer niet stond:
Alle prijzen zijn inclusief BTW en onder voorbehoud. kwam ik op je eigen website tegen.

Twee jaar geleden was ik op zoek achter een bepaalde soort verf en vond die bij Hempel. Aan prijsvergelijking gedaan en ik kwam bij Geert uit. Via Internet contact opgenomen en hij vroeg mijn telefoonnummer.
Een telefoongesprek van een drie kwartier heeft al mijn vragen opgelost en mij alle informatie gegeven die ik nodig had. En zoals hij zei kon dat niet zo duidelijk via mail.
Ik vond het een vreemde, tijdrovende en dure manier van werken (telefoon van Nederland naar Belgie) voor hem. Er was geen enkele zekerheid dat ik iets ging bestellen.
Ik ben een tevreden klant geworden.
Internet is inderdaad een heel gevaarlijk medium. Googel op een review van gelijk welk product en je vind wel een negatieve reactie. Belachelijk.
Maar het gevaar ervan is dat het ondoordacht bekritiseren zoals hier is gebeurd een product of een zaak in diskrediet brengt en dat er vele slaafse internet volgelingen het voor waar aannemen.
Ik kan me ook heel goed voorstellen dat het tegenovergestelde ook heel goed mogelijk is, ik bedoel een zaak ophemelen via internet die dat niet waard is.
Ik als tevreden klant van “Jachtverf” heb van dit draadje geleerd dat internet informatie geen waarde heeft.
Dus: Met dank aan de ts.

Weet je wat het is dat geert niet erop ingaat? Ik kan het me vanuit het oogpunt van hem wel voorstellen...geen enkele ondernemer zit erop te wachten om op forums negatief te worden besproken, ik zou er ook niet zo op ingaan...al dat forum gelul...
Ik denk inmiddels dat hij het gezeur van de TS meer dan zat is en daarom niet erop ingaat, en als diegene die een geschil met je heeft geklijk gaat schrijven op een forum dan heb je geen behoefte eraan om het geschil nog op te lossen.

MIJN mening bij deze is dat de TS dit onderwerp beter niet had kunnen starten, maar het met die meneer Geert zelf op had moeten lossen, en niet zijn bedrijf in de negatieve publiciteit zetten.

Sea Force One schreef :
welzeker
ik bied hierbij mijn exuus aan en ik zal je nooit meer peter r devries noemen
groeten
Frank

mag ik een voorstel doen, als we klachten over een bedrijf, jachthaven, medezeiler of verleende service hebben, laten we dat dan binnenshuis houden, dus in een sectie waar google niet kan meekijken. ia dat mogelijk mods?.

dan zijn we ook af van beschuldigingen als of we ween bedrijf kapot aan het maken zijn, maar geven we wel door aan mede forummers dat je moet uitkijken.

Ik sluit me aan bij het er niet op ingaan, waarom zou hij daartoe verplicht zijn, omdat wij dat nodig vinden ???

Het "forum gelul" is wel een realiteit, waar iedereen op zijn wijze mee omgaat en om mag gaan.

Blue Loeks Marine schreef :
Dat bedoelde ik dus.....
Als er niets is gewijzigd is er niets gewijzigd en levert Hij z'n spullen tegen de prijs als op de site is aangegeven. PUNT!!!
Is dat niet zo en blijft men dit soort gedrag verdedigen dan is men de clandisie niet waard, simpeler kan niet!

Groet en AJU.
Hans

Ik snap het ergens niet meer. Wat de TS deed klopte prima bij de opzet en doelstelling van een gemiddeld en fatsoenlijk forum zoals dit. Vervolgens heeft iemand nog de mogelijkheid van wederhoor geboden waar het betreffende bedrijf niet bepaald handig mee omging.

Daarna komen mensen die wel goede ervaringen met dit bedrijf hebben tot de conclusie dat dit hele topic (en forum?) niet deugt.

Maar het topic ging alleen eigenlijk om het prijsverschil tussen het verschil tussen de prijzen op de website en op de orderbevestiging, en niet direct om het bedrijf. Dat de TS daar terecht over waarschuwde, zonder het bedrijf zwart te maken, dat blijft voor mij gewoon overeind. De bewering dat de prijzen ongewijzigd zijn zodat de website niet gewijzigd hoeft te worden, die gaat niet meer op sinds de recente BTW verhoging.

Boeiend om de verschillende gezichtpunten te vernemen.

Ik ben ervan overtuigd dat de man de zaak niet wil belazeren maar domweg niet weet hoe hij met zijn site moet omgaan. daardoor verkeerde informatie verstrekt en achteraf andere prijzen aangeeft. Ik adviseer hem een beheerder te zoeken die dat voor hem kan oplossen.

De 10 jaar dezelfde prijzen is het argument van de man waarom hij nu zijn prijs dusdanig dient aan te passen. Het is dus niet zo dat de prijzen op zijn site juist zijn. Dit even ter verduidelijking.

Ik deel slecht mijn ervaring en heb geenzins de behoefte de man zijn bedrijf zwart te maken of ten gronde te richten. Ik hoop dat hij snel in staat is zijn site up to date te brengen en zijn advies service zoals door anderen gememoreerd, voorzet zodat dit achteraf slecht een omissie op zijn palmaris zal blijken te zijn.

beewee schreef :
De prijsverschillen waren niet te verklaren door een aanpassing van de BTW.
Natuurlijk mag men hier doorgaan met het toedekken, maar voor mij is en blijft e.e.a. gewoon helder.....NO GO!

Groet,
Hans

Beewee snapt het gelukkig. Ik nog niet helemaal, maar misschien komt dat nog.

Ik heb hier in dit topic, dat ik vanaf het begin gevolgd heb, nog nergens gezien dat er een specifiek bedrijf zwart gemaakt zou worden. ZF is juist uniek c.q. te prijzen om het feit dat er hier helemaal niet zomaar gez*ken mag/kan worden op bedrijven!

Er is hier hoor en wederhoor geweest, een forumlid heeft uit zichzelf eens geïnformeerd hoe de vork in de steel zit, dat is toch geweldig? Kom daar eens om op andere fora!

Bottom line van dit topic is heel simpel: Jachtverf.nl heeft prijzen op zijn site staan die niet kloppen met de prijzen die je op de factuur zult aantreffen. Maar de vakkennis van de eigenaar van Jachtverf.nl staat op geen enkele wijze ter discussie. Als meneer Google deze conclusie bovenaan in de zoekresultaten wil plaatsen ben ik natuurlijk zeer vereerd maar weet ik zeker dat iedereen geholpen is:
- de mensen die naar de goedkoopste verf op zoek zijn weten dat ze hier niet moeten wezen (de prijs is namelijk een verrassing)
- de mensen die een goed advies willen voor hun verf, weten nu dat er een vakman achter dit bedrijf zit dus die gaan juist wel naar deze site

Dat lijkt me een uitkomst waar iedereen, ja ook heer Geert, blij van wordt.

Amen.

@ Delphi, mooi samengevat.
@ alle betrokkenen van dit topic. Complimenten dat we elkaar scherp houden, zowel pro's als contra's bespreken, het met elkaar oneens mogen zijn, en een hele nette discussie voeren zonder de intentie een bedrijf of persoon af te kraken. Hulde voor ZF dus.

Hallo forumleden in deze draad,

Hierbij mijn twee centen voor wat het waard is.

Ik wil geen oordeel geven over de voorgaande discussie, maar alleen een paar feiten verklaren / toelichten. Ik ken Geert persoonlijk vanuit onze jachthaven. Geert is in mijn ogen een vakman die ontzettend veel van van verf weet en deze kennis ook graag wil delen. Helaas had Geert het afgelopen jaar al zijn energie nodig om te overleven. Desondanks moest de schoorsteen, zoals bij ons allemaal, blijven roken, zodat de zaak, zo goed als het mogelijk was, is gerund met hulp van familie en vrienden. Gelukkig kan hij nu de draad weer voorzichtig opnemen.

met vriendelijke groet, Evert


ps. Ik heb hem afgelopen maandag in kontakt gebracht met iemand die de website voor hem kan wijzigen, dus dat moet in orde komen.

Deze kwestie is mede veroorzaakt doordat ik meer dan een jaar wegens
lymfeklierkanker (LEUKEMIE) minder alert was.Gelukkig vrij wifi in het hospitaal.
Mijn vrouw heeft intussen de zaak waargenomen.
Binnenkort komt er een een prijs verhoging i.v.m. btw verhoging en
Bedenk wel dat de prijzen op mijn site jachtverf.nl meer dan 10 jaar
gelijk zijn gebleven.

Groet Geert Smant
Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.

Kijk, dat is het gewoon. Geert kon er ook gewoon even niets aan doen. Ik kan me levendig voorstellen dat je dan even niet in staat bent om je prijzen up to date te houden.
Ik hoop dan ook dat de TS het Geert niet al te kwalijk neemt..
Beterschap!

Geert schreef : Hoi Geert, fijn dat je reageert. Ik hoop oprecht dat je gezondheid beter gaat. Gun zoiets niemand. Fijn dat de site en prijzen worden aangepst, dan ben je weer helemaal up to date, en weet eenieder dat naast je vakmanschap, ook de prijzen helemaal 2013 zijn.